Warum Startups auf UX-Profis setzen sollten

Startups stehen unter enormem Druck: Sie müssen in kurzer Zeit ein marktfähiges Produkt entwickeln, Investoren überzeugen und Nutzer gewinnen. Dabei wird UX oft als nachrangig betrachtet. Doch UX ist nicht nur entscheidend für die Benutzerfreundlichkeit – sie zahlt auch direkt auf den Markenaufbau ein und macht die dahinterstehende Innovation erlebbar.

Startups arbeiten oft mit innovativen oder unerforschten Ideen, bei denen die Zielgruppenbedürfnisse noch nicht klar definiert sind. UX hilft dabei, diese Bedürfnisse schnell zu validieren und zu konkretisieren. Durch Tests und Feedbackschleifen stellen UX-Expert:innen sicher, dass das Produkt echte Probleme löst – nicht nur angenommene. Das hilft, Fehlentwicklungen zu vermeiden, bevor viel Zeit und Geld investiert werden.

Startups, die mit einer neuen Idee auf den Markt kommen, haben meist keinen bestehenden Kundenstamm oder eine Marktmacht. UX ist der Schlüssel, um sich im Wettbewerb durchzusetzen. Eine durchdachte UX sorgt für Verständlichkeit, eine gute Nutzererfahrung und einen starken ersten Eindruck – entscheidend für den Markterfolg.

UX hilft Startups, ihr Geschäftsmodell früh zu schärfen und in die richtige Richtung zu lenken. Die frühe Einbindung von UX ermöglicht es, Designs und Features iterativ zu entwickeln, die nicht nur für die Nutzer sinnvoll sind, sondern auch das Geschäftsmodell unterstützen. Vielleicht stellt sich heraus, dass eine Funktion, die anfangs als „must-have“ galt, gar nicht so wichtig für die Nutzenden ist oder dass eine andere Funktion viel relevanter für das Geschäftsmodell ist.

Startups starten oft mit einem Prototypen oder MVP, der die grundlegendsten Funktionen bietet. UX macht MVPs nutzerfreundlich und intuitiv. Ein klar verständliches Design minimiert Hürden, verhindert Frustration und stärkt das Vertrauen in das Produkt – entscheidend für den Erfolg.

In der Anfangsphase eines Startups ist das Produkt oft das erste, was die Nutzer mit der Marke in Verbindung bringen. UX ist nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch und emotional wichtig. Eine gut gestaltete Benutzeroberfläche vermittelt Professionalität und sorgt dafür, dass die Marke das richtige Image aufbaut. UX hilft von Anfang an, eine klare Markenidentität aufzubauen.

Startups wachsen schnell und das Wachstum geht oft mit der Notwendigkeit einher, das Produkt schnell anzupassen oder neue Funktionen hinzuzufügen. UX-Expert:innen sorgen dafür, dass das Design so aufgebaut ist, dass es skalierbar ist und schnell an neue Bedürfnisse angepasst werden kann.

UX kann für Startups mehr als ein Gestaltungselement sein – es kann zum zentralen Vorgehensmodell werden. Ohne festgefahrene Strukturen haben sie die Chance, UX von Anfang an in alle Bereiche zu integrieren und Nutzer konsequent mitzudenken. So wird UX zum Vehikel für Markterfolg: Es treibt Innovationen voran, optimiert Prozesse und sorgt dafür, dass das gesamte Unternehmen nutzerzentriert wächst.

Startups befinden sich oft in einer flexiblen Findungsphase – mit offenen Strukturen, dynamischen Prozessen und vielen eigenen Ideen. Ein UX-Profi hilft, von Anfang an den richtigen Fokus zu setzen:

• Fachliche Expertise von außen sorgt dafür, den Fokus direkt auf den Nutzer zu legen und Konzeptideen gezielt an den Nutzerbedürfnissen auszurichten.
• Nutzerzentriertes Arbeiten (zum Beispiel nach dem User Centered Design Process) integriert sich früh in die Prozessgestaltung und legt eine solide Grundlage für die Produktentwicklung.
• Das frühe Testen unterschiedlicher Herangehensweisen vermeidet spätere Anpassungen interner Prozesse und nutzt Ressourcen effizient.

• Startups habne sehr viele eigene Ideen, große Visionen, sind motiviert und persönlich engagiert. Dies schafft eine gute Grundlage für die Zusammenarbeit mit UX-Expert:innen, um Konzepte zu entwickeln, die begeistern und einzigartig sind.
• Technisches Know-how allein reicht nicht aus – UX-Expert:innen bringen das nötige Fachwissen, um das Frontend nutzerfreundlich zu gestalten und das Nutzererlebnis zu optimieren.

Startups stehen häufig vor der Herausforderung, schnell auf den Markt zu kommen, dabei mit begrenzten Budgets zu arbeiten und gleichzeitig hohe Unsicherheiten zu meistern. Wir unterstützen sie dabei, diese Hürden erfolgreich zu überwinden.

• Konstruktive Reflexion: Frühzeitiges Erkennen von Potenziale und Schwächen.
• Sparrings-Partner auf Augenhöhe: Strukturierte Unterstützung durch den gesamten Entwicklungsprozess
• Schnelles Handeln: Kritischer und pragmatischer Einsatz zur sofortigen Problem- und Lösungsfindung.
• Zeit- und Budgetdruck: Schnelles Verstehen eurer Herausforderungen und lösungsorientiertes Handeln.
• Reibungslose Übergabe: Schnelle Integration der Ergebnisse euren Entwicklungsprozess

• Keine langwierigen Entwicklungsphasen, sondern nutzerzentriertes Design für eure Kernansichten: Schnelle Entwicklung eines schlanken, effektiven Designs für die wichtigsten Screens
• Klare, intuitive Gestaltungslösungen, die auch intern weiterentwickelt werden können.
• CI-Gestaltung: Überprüfung und Optimierung der Farbpalette im Hinblick auf Nutzerfreundlichkeit und Markenidentität.

• Beratung und Design mit Blick auf ein minimal funktionsfähiges Produkt (Minimal Viable Product).
• Verständnis für iterative Prozesse und pragmatische Designentscheidungen.

• Schnelles, zielgerichtetes Arbeiten innerhalb eines begrenzten Budgets.
• Transparente, faire Preisgestaltung mit Fokus auf maximalen Mehrwert für den Kunden.

• Fähigkeit, technische und gestalterische Aspekte verständlich zu vermitteln.

Für Investoren, VCs und Inkubatoren ist UX ein entscheidender Faktor, um den tatsächlichen Wert eines Startups zu bewerten. Mit UX-Expert:innen an der Seite können klare Vorgaben zur UX-Reife gemacht werden, die ein starkes Fundament für das Wachstum schaffen. Ein solides UX hilft dabei, Risiken zu minimieren und das Produkt nutzerzentriert zu gestalten, was die Erfolgschancen auf dem Markt erhöht.

Wichtig ist, mögliche „Gaps“ und ungelöste Probleme früh zu erkennen, bevor eine Skalierung stattfindet. Ein schneller UX-Check als Teil der Due Diligence hilft, Schwächen im Nutzererlebnis zu identifizieren, die die Skalierung bremsen könnten – zum Beispiel Blockaden im automatisierten Sales- oder Onboarding-Prozess. Eine umfassende UX-Analyse kann den nachhaltigen Wert der Software sichern und dafür sorgen, dass die Investition auf lange Sicht erfolgreich bleibt.

UX-Expert:innen sorgen dafür, dass das Produkt von Anfang an benutzerfreundlich und marktfähig ist, wodurch das Risiko für Investoren verringert wird. Durch eine fundierte UX-Strategie steigert sich das Wertpotenzial des Startups und die Chancen auf langfristigen Erfolg. Darüber hinaus kann UX den Entwicklungsprozess beschleunigen und dafür sorgen, dass das Produkt schneller auf den Markt kommt – ein wichtiger Vorteil, wenn es darum geht, Investoren von der Rentabilität der Investition zu überzeugen.

Eine starke UX sorgt dafür, dass sich die Produktneuheit bereits über das Interface klar kommuniziert und einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Eine frühe Investition in UX kann nicht nur die Usability verbessern, sondern auch Kosten sparen, das Marktpotenzial erhöhen und das Startup langfristig erfolgreicher machen.

Lasst uns gemeinsam eure Idee nutzerfreundlich und marktreif machen!

Als CEO der UID GmbH entwickelt Ralph Siegert mit seinem Team die digitalen Produktwelten von morgen und verankert UX nachhaltig und agil in Unternehmen. Mit 25 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung, häufig als Product Owner in agilen Projekten, ist er Experte in der Entwicklung von Digital- und Innovationsstrategien. Vor seiner Zeit bei UID war Ralph bereits bei verschiedenen IT-Dienstleistern und internationalen Agenturen für renommierte Kunden als Bindeglied zwischen Digitaler Welt, Technologie und Business tätig.

Als UX-Agentur für Innovation, Design und Strategie haben wir in mehr als 5.000 Projekten digitale Produkte erfolgreich nutzerzentriert gestaltet. Als Teil der BAYOONET Group mit 400 Expert:innen entwickeln wir komplexe Software-Lösungen mit optimaler UX – auch für stark regulierte Branchen wie Medizintechnik oder Maschinenbau.