Immersive Interaktion gestalten: 8 Tipps für eure AR- & VR-App

Gestaltet den Einstieg in eure Anwendung so einfach wie möglich. Falls ihr Gesten einsetzt, empfehlen wir diese zu Beginn zu erläutern. Überfordert eure Nutzenden nicht mit Input, haltet Einheiten wie Videos eher kurz und ermöglicht die Anwendung für Pausen zu unterbrechen.

Die Gestaltung von AR- und VR-Apps ist auf den ganzen Raum ausgerichtet und nicht wie bei herkömmlichen User Interfaces auf 2D. Die Augen der Nutzenden sind die Kamera; der Screen ist unendlich.

Im 3D-Raum haben Elemente immer auch eine Rückseite. Diese müsst ihr bei der Gestaltung mitberücksichtigen. Damit virtuelle Objekte möglichst realistisch mit der Realität verschmelzen, solltet ihr Objekten realitätsnahe physikalische Eigenschaften mitgeben: Schwere Objekte wie Steine sollten beispielsweise schneller fallen, während leichte wie eine Feder langsam zum Boden schweben.

Die 360-Grad-Perspektive erfordert es, dass ihr die Aufmerksamkeit der Nutzenden eindeutig steuert und ihren Blick so führt, dass sie ihre Aufgabe ausführen können. Die Führung der Nutzenden kann dabei nicht nur visuell, sondern auch über Sound erfolgen, um so mehr Sinne zu aktivieren. Ihr könnt hierzu auch die Größe und Perspektive von Objekten verändern. Macht den Nutzenden eindeutig klar, mit welchen Objekten sie interagieren können. Ein Beispiel: Unsere AR-App „HoloMed“ unterstützt durch

virtuelle Elemente Chirurg:innen bei Hirnoperationen. AR bietet grundsätzlich die Möglichkeit, Hologramme in 360-Grad um den Operierenden herum zu platzieren. In Operationssälen muss der Fokus jedoch klar auf die Patient:innen gerichtet sein. Virtuelle Elemente sollten daher so angeordnet werden, dass Chirurg:innen sich nicht zu weit vom Patienten abwenden müssen. Jegliche Ablenkung kann Fehler mit sich bringen.

Berücksichtigt bei der Gestaltung den Umgebungskontext Eurer AR- oder VR-App. Ist die Nutzungsumgebung wie im OP hell beleuchtet? Oder sind die Lichtverhältnisse eher dunkel wie in einer Fabrikhalle oder im Labor? Passt Schriftarten, Größen und Farben eurer Elemente auf den Hintergrund an und sorgt für ausreichend Kontrast. Bei AR-Anwendungen können sich der Hintergrund oder die Lichterverhältnisse zum Beispiel durch verschiedene Tageszeiten immer wieder ändern. Damit Elemente sowohl auf hellem als auch auf dunklem Hintergrund funktionieren, setzt die Schrift in diesem Fall auf eine Farbfläche oder ein Objekt.

Tipp 3 und 4 machen deutlich: Ihr müsst wissen, in welchem Kontext eure AR- oder VR-App zum Einsatz kommt. Analysiert also vorab den jeweiligen Nutzungskontext, indem ihr eure Zielgruppe vor Ort in der Interaktion beobachtet sowie befragt und Personas erstellt. Nur so könnt ihr daraus Ansatzpunkte für die UX-Gestaltung ableiten. Zum Beispiel ist es schwierig, eine allgemeingültige

Empfehlung für den Einsatz von Objekten zu formulieren: Bei einer AR-App im Medizinkontext sind zu viele Objekte eher nachteilig, denn sie lenken den Operierenden von den Patient:innen ab oder überdecken das OP-Feld. In anderen Nutzungskontexten – zum Beispiel beim E-Learning – wiederum kann dies ein gewünschter Effekt sein, um zusätzliche Informationen bereitzustellen.

AR- und VR-Apps lassen sich mit unterschiedlichen Technologien umsetzen. Die Entscheidung beeinflusst die Art der Interaktion und die Gestaltung. Immersive Anwendungen für Smartphones sind aktuell auf dem Markt am weitesten verbreitet. Hierbei haben die Nutzenden aber die Hände nicht frei für die Interaktion. Eine Interaktion mit Gesten fällt dadurch weg. Setzt ihr hingegen auf VR/AR-Hardware wie Brillen, könnten eure Nutzenden neben den Händen auch Kopf- und Köperbewegungen nutzen, um eure AR- oder VR-App zu steuern. In „HoloMed“ setzen wir beispielsweise eine Long-Gaze-Interaktion ein. Bei dieser aktivieren Nutzende Elemente, indem sie mittels Kopfbewegung einen Zeiger auf ein Objekt steuern und über einen festgelegten Zeitraum fixieren.

Prototypen des Produkts solltet ihr regelmäßig am tatsächlichen Einsatzort eurer Anwendung testen. Plant bei der Entwicklung einer AR- oder VR-App (noch) mehr Iterationen und iterative Tests unter echten Bedingungen ein. Nur so könnt ihr herausfinden, wie ihr UI-Elemente so gestalten könnt, dass sie perfekt auf euren Use Case zugeschnitten sind. Bezieht eure Zielgruppe von Beginn an mit ein. Das verringert das Risiko am User vorbei zu entwickeln und sichert die Akzeptanz eurer Zielgruppe.