UX Design

Unsere UX Designer:innen gestalten digitale Produkte und deren User Interfaces, die so einzigartig und individuell sind wie die Marken unserer Kunden. Unsere Leistungen umfassen:

• Interaktionskonzept
• UX für Produktdesign
• Visual UI Design
• Brand Design
• Prototyping
• UX Testing
• Bereitstellen und etablieren von Designsystemen
• Entwicklungsbegleitende UX-Beratung

Mit zielgerichteten User-Research-Methoden analysiert ihr eure Zielgruppe, deren Aufgaben und die Nutzungsumgebung und gewinnt wertvolle UX Insights. Bevor wir mit der Gestaltung starten, besuchen wir in unseren Projekten zum Beispiel die Nutzenden vor Ort und leiten aus unseren Beobachtungen konkrete Anforderungen an eure Produkte ab, um eine möglichst gute User Experience zu erreichen. Die frühzeitige Erhebung von Nutzungsbedürfnissen mit Methoden wie Nutzungskontextanalysen oder On Site Visits legt die Basis für euer menschenzentriertes UX Design und damit den späteren Produkterfolg.

Eine benutzungsfreundliche Bedienung und ein optimales UX Design entstehen durch ein gut durchdachtes Interaktionskonzept. Es stellt sicher, dass eure Nutzenden selbst bei komplexen Inhalten und Funktionen schnell und einfach ans Ziel kommen. In eurem UX/UI -Projekt erarbeiten wir ein individuelles Interaktionskonzept für euer digitales Produkt. Dabei reduzieren wir Komplexität, indem wir Systeme klar strukturieren, erwartungskonform aufbauen und die Kernaufgaben im Fokus haben. Für eine gute User Experience orientieren wir uns an den Aufgaben und Bedürfnissen der Nutzenden, ihrem Verständnis vom Produkt und ihrer Sprache. Unsere UI-Interaktionskonzepte visualisieren wir mit Scribbels und Wireframes. Sie zeigen Informationsarchitektur, Navigationskonzept, das Basis-Layout sowie grundlegende Screen-Elemente (Pattern). Das ausgearbeitete UI-Konzept enthält noch keine ausgearbeiteten Designdetails. Die UI-Konzepte gestalten wir in dem für euer Projekt passenden UX-Tool.

Bringt durch euer individuelles UI Design die Qualität und Ästhetik eurer Marke an die Oberfläche. Mit viel Liebe zum Detail verleihen unsere UX/UI-Spezialist:innen eurem Produkt ein individuelles Gesicht, das die Corporate Identity erlebbar macht. Von Screen- und Icon-Gestaltung über Animationen (zum Beispiel Mikrointeraktionen, Transitionen, …) und Sound bis zum Produktdesign – unser integrativer Designansatz sorgt mit den passenden Methoden dafür, dass euer UI alle Sinne anspricht. Ein individuelles UI Design spiegelt die Qualität eurer Marke wider und sorgt für Wiedererkennbarkeit auf dem Markt.

Ein Prototyp ist ein vereinfachtes, aber teilweise funktionsfähiges Modell eines geplanten Produkts oder Services. Mit Prototypen könnt ihr eure Produktkonzepte schon früh kostengünstig überprüfen und optimal auf die Anforderungen eurer Zielgruppe ausrichten: Denn je später ihr eure Produkte oder Services anpasst, desto aufwändiger und kostspieliger sind Änderungen. Prototyping kann in allen Phasen der Innovations- und Produktentwicklung unterstützen. Die so genannte „Fidelity“ beeinflusst die visuelle Ausgestaltung, Interaktivität und den Inhalt der Prototypen. Low-Fidelity-Prototypen, wie simple HTML Click-Dummys oder Papier Scribbles, kommen eher zu Projektbeginn zum Einsatz. Funktionale High-Fidelity-Prototypen eignen sich, um in späteren Entwicklungsphasen Konzept und Design unter realitätsnahen Bedingungen zu testen. Diese Prototypen lassen sich auch so wieder verwendbar gestalten, dass auf ihnen das spätere Produkt aufsetzen kann.

Durch UX Testing erhaltet ihr frühzeitig Feedback von Nutzenden zu eurem UI-Konzept oder Prototypen. Mit Methoden wie dem Usability Test sichert ihr die Akzeptanz eurer Zielgruppe. Wir testen die Bedienbarkeit, Nutzungsfreundlichkeit und Attraktivität eurer UX-Konzepte und decken auf, was schon gut funktioniert und wo noch nachgebessert werden muss. Gemeinsam mit euch optimieren unsere UX Consultants so Usability und Design frühzeitig und kostengünstig, bevor ihr mit der Umsetzung startet. Auch für den Livebetrieb von Anwendungen gibt es verschiedene Evaluationsmethoden, die teilweise toolgestützt für den kompletten Product Life Cycle verwendet werden können.

Für eure einheitliche UX/UI-Welt arbeiten wir die einzelnen Elemente eures User Interfaces bis ins kleinste Detail aus – von Icons über Animationen bis zu Sounds. Look & Feel dokumentieren wir in UI-Guidelines oder entwickeln ein für alle UX-Elemente umfassendes Designsystem. Dazu nutzen wir bewährte Konzepte wie Atomic Design. Ein Designsystem legt gleichzeitig die Grundlage für eine erfolgreiche UI-Implementierung. Unsere Leistungen umfassen Erstellung und Umsetzung eines Designsystems sowie Einführungsmanagement und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems.

Bei dynamischen Entwicklungsprozessen müssen Design, UX und Software flexibel, interdisziplinär und vernetzt zusammenarbeiten, um Qualität und Machbarkeit zu sichern. Seit über 25 Jahren arbeiten bei UID Menschen mit unterschiedlichen Ausbildungen Hand in Hand zusammen. Aus dem FF beherrschen wir deshalb den zielgerichteten Austausch zwischen Designern, UX Consultants und Software Engineers. Das gewährleistet euch einen effizienten Projektverlauf. Gern unterstützen wir auch bei der kompletten Implementierung eures User Interface.

Die Kosten für ein UX-Projekt sind abhängig von Komplexität der Anwendung. Für die Erstellung eines maßgeschneiderten Angebots besprechen wir mit eurem Team im kostenlosen Ersttermin die Anforderungen an das geplante Projekt im Detail.

• Für eine schnelle und unkomplizierte Erst-Analyse, um das bestmögliche UX-Potential aus euren Produkten herauszuholen, bieten wir Einstiegspakete zum Festpreis an: In einem Expert Review analysieren unsere UX-Expert:innen das bestehende Bedienkonzept eines Produkts. Daraus entsteht ein Maßnahmenplan, der priorisierte Empfehlungen für die Optimierung und Modernisierung eurer Anwendung liefert.
• Wenn der nächste Schritt für dich die Strukturierung deiner UX-Rolle und die Weiterentwicklung von UX Design in eurem Unternehmen ist, helfen unsere Coaching-Pakete weiter.